Politica di Contatto

Politica di Contatto

Ultimo aggiornamento: Marzo 2026

Questa Politica di Contatto descrive le modalità con cui i clienti possono entrare in contatto con il servizio clienti di weldery-it.shop.

1. Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda, richiesta o assistenza, puoi contattarci tramite:

Email: contact@weldery-it.shop

2. Orari di assistenza

Il nostro servizio clienti è disponibile nei seguenti orari:

Dal lunedì al venerdì: 09:00 – 17:00

Le richieste inviate al di fuori di questi orari saranno gestite il prima possibile durante il giorno lavorativo successivo.

3. Tempi di risposta

Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 24-48 ore lavorative.

4. Tipologia di assistenza

Puoi contattarci per:

• Informazioni sui prodotti

• Stato degli ordini

• Richieste di reso o rimborso

• Problemi con la consegna

5. Limitazioni

Non forniamo assistenza telefonica. Tutte le comunicazioni avvengono esclusivamente via email.

6. Responsabilità

Facciamo del nostro meglio per fornire risposte accurate e tempestive, tuttavia non possiamo garantire una risposta immediata in tutti i casi.

7. Modifiche alla politica

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Politica di Contatto in qualsiasi momento.

8. Informazioni aziendali

Sito web: weldery-it.shop
Email: contact@weldery-it.shop